Envíos y entregas

1. Envío
   1. Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra.
   2. Realizamos envíos a todo el mundo. En caso de que no podamos entregar algún artículo, nos pondremos en contacto contigo directamente y te reembolsaremos de inmediato. Si tienes dudas, consúltanos antes de realizar tu pedido.
   3. Recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para que puedas rastrear tu paquete. Para seguir el estado de tu envío, visita nuestra Página de Seguimiento aquí. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 1 a 3 días hábiles en actualizarse. Si tienes algún inconveniente con los códigos de seguimiento, contáctanos aquí.
   4. La mayoría de los pedidos se despachan en un plazo de 12 horas. El tiempo de entrega estimado es de 5 a 12 días hábiles. Ten en cuenta que días festivos u otras situaciones de fuerza mayor pueden afectar los plazos de entrega y extenderlos hasta 14 días hábiles adicionales.
   5. No nos hacemos responsables de entregas afectadas por aduanas, causas naturales, traspasos entre transportistas internacionales y locales, huelgas o demoras en transporte aéreo o terrestre, ni de cargos adicionales, tasas aduaneras o costes extra.
   6. Necesitarás el número de pedido que aparece en tu correo de confirmación para realizar cualquier consulta.
2. Entrega
   1. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, por lo que el margen para corregir una dirección errónea es muy breve (normalmente unas 12 horas). Si crees que has introducido una dirección incorrecta, contáctanos de inmediato.
   2. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica que tu paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, comunícalo a la empresa de transporte correspondiente usando los datos que encontrarás en nuestra Página de Seguimiento.
   3. No aceptar la compra constituye una infracción del acuerdo y no se realizará ningún reembolso.
   4. Si tienes problemas con la entrega, ponte en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados aquí.
   5. Si deseas devolver tu compra, consulta nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones.