Frakt og levering

1. Frakt
   1. Fraktkostnader beregnes i kassen.
   2. Vi sender til hele verden. Dersom vi ikke kan levere en vare til deg, vil vi kontakte deg direkte og refundere deg umiddelbart. Er du usikker, ta gjerne kontakt med oss før du legger inn bestillingen din.
   3. Du vil motta en bekreftelsesmail med sporings-ID og en lenke hvor du kan følge pakken din. Du kan også spore pakken på vår sporingsside her. Vær oppmerksom på at det kan ta 1 til 3 virkedager før sporingsinformasjonen blir tilgjengelig. Opplever du problemer med sporingskoden, ta kontakt med oss her.
   4. De fleste varer sendes ut innen 12 timer. Leveringstiden er normalt 5–12 virkedager. Husk at helligdager og uforutsette hendelser kan påvirke leveringstiden, og i slike tilfeller må du regne med opptil 14 ekstra virkedager.
   5. Vi kan dessverre ikke holdes ansvarlige for forsinkelser som skyldes tollbehandling, naturhendelser, transport mellom ulike fraktselskaper eller streik og forsinkelser innen transport, eller eventuelle ekstra gebyrer, tollavgifter eller andre kostnader.
   6. Du må oppgi ordrenummeret som står i bekreftelsesmailen din dersom du har spørsmål om bestillingen.
2. Levering
   1. Det er kjøpers ansvar å sørge for at riktig leveringsadresse oppgis. Vi gjør vårt beste for å behandle og sende ut varer raskt, så det er kun et lite vindu for å rette eventuelle feil (vanligvis rundt 12 timer). Ta kontakt med oss umiddelbart dersom du tror du har gitt feil adresse.
   2. Vi kan ikke holdes ansvarlige for pakker som blir borte eller stjålet. Dersom sporingsinformasjonen viser at pakken er levert, men du ikke har mottatt den, ber vi deg ta kontakt med transportøren ved hjelp av informasjonen du finner på vår sporingsside.
   3. Å nekte å motta varen er et brudd på avtalen, og kjøpet vil ikke bli refundert.
   4. Opplever du problemer med leveringen, ta gjerne kontakt med oss via informasjonen du finner her.
   5. Ønsker du å returnere varen, finner du all informasjon i vår Retur- og kanselleringspolicy.